Quelforge Privatnosti

Posljednje ažurirano: 6. srpnja 2026.

Ova quelforge privatnosti opisuje kako Istraž Prihode (Istraž Prihode društvo s ograničenom odgovornošću) prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i odgovornom rukovanju s vašim informacijama.

Tko smo mi

Mi smo data controller za sve podatke prikupljene kroz našu web stranicu i usluge. Kao operator obrade podataka, odgovoran sam za osiguranje da se vaši podaci obrađuju u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo različite vrste podataka kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge:

• Osobne podatke koje dobrovoljno dodate preko kontaktnih obrazaca (ime, e-mail, telefonski broj)
• Podatke o korištenju koja prikupljamo automatski (IP adresa, tip preglednika, vrijeme pristupa, stranice koje ste posjetili)
• Podatke o kolačićima kako je opisano u našoj Politici o kolačićima
• Podatke iz analitike kako bismo razumjeli kako korisnici koriste našu stranicu

Pravna osnova za obradu podataka

Obrađujemo vaše podatke na sljedećim pravnim osnovama:

• Vaš pristanak: Kad dobrovoljno priložite podatke kroz kontaktne obrasce ili se prijavite za naš sadržaj
• Legitimni interes: Poboljšanje naših usluga, sigurnost web stranice i analiza korištenja
• Pravna obveza: Čuvanje evidencije kako je to zahtijevano zakonima

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za sljedeće namjene:

• Odgovore na vaše upite i pružanje podrške
• Poboljšanje i personalizaciju vaših iskustava na našoj web stranici
• Analizu trendova korištenja i optimizaciju performansi
• Slanje relevantnih informacija ako ste dali pristanak
• Osiguranje sigurnosti i sprječavanje zlouporabe

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Čuvamo vaše podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za namjene za koje su prikupljeni:

• Poruke iz kontaktnog obrasca: Do 24 mjeseca nakon zadnje interakcije
• Podaci iz analitike i kolačići: Do 12 mjeseci od posljednjeg pristupa
• Evidencije poslužitelja: Do 12 mjeseci
• Podaci o greškama: Do 6 mjeseci osim ako pravna obveza ne zahtijeva dulje čuvanje

Ako povučete pristanak, izbrisati ćemo vaše podatke brže, osim ako pravna obveza ne zahtijeva njihovo čuvanje.

Vaša prava

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo pristupa: Možete zatražiti pristup podacima koje o vama čuvamo
• Pravo ispravke: Možete zatražiti ispravku netočnih ili nepotpunih podataka
• Pravo brisanja: Možete zatražiti brisanje vaših podataka u određenim okolnostima
• Pravo ograničenja obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
• Pravo prijenosivosti podataka: Možete zatražiti kopiju vaših podataka u strojno čitljivom formatu
• Pravo prigovora: Možete prigovoriti obradi vaših podataka za određene namjene
• Povlačenje pristanka: Možete povući pristanak bilo kada bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja

Kolačići

Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo pregledavanja. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Oni nam omogućavaju da pamtimo vaše preference i praćenja ponašanja korisnika. Možete kontrolirati kolačiće kroz postavke svog preglednika. Za detaljne informacije, pogledajte našu Politiku o kolačićima.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehnički i organizacijski mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, brisanja ili zlouporabe. Međutim, niti jedan način prijenosa podataka putem interneta nije potpuno siguran, pa ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

Dijeljenje podataka

Ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

• Kada je to zahtijevano zakonom ili pravilima
• Kada je potrebno za pružanje naših usluga (npr. hosting pružatelji)
• Kada imate eksplicitan pristanak

Prava supervizorijskog tijela

Ako mislite da vaši podaci nisu obrađeni u skladu s zakonom, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), nadzornom tijelom za zaštitu podataka u Republici Hrvatskoj. Pritužbu možete podnijeti na njihovoj web stranici ili direktnom komunikacijom.

Ažuriranja ove politike

Možda ćemo ažurirati ovu Politiku privatnosti s vremena na vrijeme kako bi odražavali promjene u našim praksi ili zakonima. Svaku važnu promjenu ćemo vas obavijestiti. Vaša nastavljena upotreba naše web stranice nakon objave promjena znači da prihvaćate ažuriranu politiku.